الغارديان: موقع الحجز بوكينج يفشل في دفع الرسوم المستحقة للفنادق

فشل موقع حجز الفنادق الشهير بوكينج في دفع مستحقات العديد من الفنادق لعدة أشهر، حسبما ذكرت صحيفة الغارديان البريطانية.

ووفقًا للصحيفة فإن الرسوم المستحقة بقيت غير مدفوعة على الأقل في تايلاند وإندونيسيا والدول الأوروبية، ماعدا فنلندا.

وهذا ما ذكره الرئيس التنفيذي لشركة Mara، رابطة صناعة السياحة والمطاعم، من فنلندا تيمو لابي في تصريح صحفي ، بأنه لم تسجل أي حالات بهذا الشأن هنا،

كما قال بأنهم لم يفشلوا في السداد، لكن الأمر متعلق بالبطء فيه حسب اعتقاده.

وبررت بوكينغ السبب بـ “مشاكل فنية”.

يمكن للعميل من خلال موقع بوكينج شراء الإقامة ودفع ثمنها مقدمًا قبل بدء الرحلة. في هذه الحالة، يأخذ الموقع المبلغ ويرسله إلى الفندق مطروحًا منه الرسوم الخاصة به.

وفقًا للمعلومات التي حصلت عليها صحيفة الغارديان، لم تقم شركة Booking دائمًا بإرسال هذه الرسوم إلى الفنادق.

وفي ضوء الأرباح المالية المسجلة ، فإن أداء الحجز جيد حيث أعلنت مجموعة بوكينج في أغسطس، عن إيرادات إجمالية قدرها 5.5 مليار دولار أمريكي (حوالي 5.2 مليار يورو) وأرباح قدرها 1.3 مليار دولار أمريكي (حوالي 1.2 مليار يورو) عن الربع الثاني من عام 2023 ، أي بمعدل زيادة 51 % عن العام السابق.